Kính gửi cô Phạm Kim Dung, Là một người theo sát hành trình của Hoa hậu Ý Nhi, cháu thật sự rất tiếc và không khỏi bức xúc khi biết rằng video dự thi Multimedia Challenge đã bị loại vì vượt quá thời lượng cho phép tới hơn 11 giây. Đây là một lỗi hết sức cơ bản, có thể dễ dàng tránh khỏi nếu ekip làm việc có sự cẩn trọng, trách nhiệm và chuyên nghiệp hơn. Multimedia là một phần thi quan trọng, thậm chí có thể ảnh hưởng trực tiếp tới thứ hạng chung cuộc của thí sinh, đặc biệt với một đại diện tiềm năng như Ý Nhi – người đã cố gắng và nỗ lực rất nhiều để thể hiện hình ảnh Việt Nam trên đấu trường quốc tế. Việc để xảy ra lỗi kỹ thuật như vậy không chỉ làm mất đi cơ hội của cá nhân Hoa hậu Ý Nhi mà còn ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của quốc gia, của chính công ty Sen Vàng – đơn vị đào tạo và đồng hành cùng thí sinh. Trong bối cảnh các quốc gia đầu tư bài bản và chuyên nghiệp, thì chúng ta càng không thể để những sơ suất không đáng có như vậy lặp lại. VÌ VẬY, CHÁU KÍNH MONG CÔ CÓ NHỮNG XEM XÉT NGHIÊM TÚC VÀ THẲNG TAY THAY ĐỔI HOẶC LOẠI BỎ NHỮNG THÀNH VIÊN EKIP THIẾU TRÁCH NHIỆM, ĐỂ NHỮNG MÙA SAU KHÔNG CÒN NHỮNG TIẾC NUỐI NHƯ THẾ NÀY XẢY RA. Cháu xin chân thành cảm ơn và luôn ủng hộ Sen Vàng trên hành trình lan tỏa sắc đẹp trí tuệ Việt Nam ra thế giới.